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Expertises (Software et Systèmes)

Expert en ingénierie et services – votre satisfaction est notre priorité.

MICROSOFT Exchange

Vous cherchez une solution de messagerie professionnelle efficace ? Microsoft Exchange est une messagerie professionnelle accessible où que vous soyez et qui vous permet de gérer tous vos documents depuis n’importe quel support. Il est désormais possible d’échanger, de partager des contacts, des tâches et un calendrier depuis votre smartphone ou votre navigateur web. possible d’échanger, de partager des contacts, des tâches et un calendrier depuis votre smartphone ou votre navigateur.

Grâce à cette solution :

▶ L’ensemble de vos données est synchronisé en temps réel.

▶ Vos communications sont protégées contre les virus, les courriers indésirables et le phising.

▶ Créez autant de comptes que vous le souhaitez pour vous et vos collaborateurs.

▶ Organisez des réunions en vérifiant la disponibilité des participants et déléguer la gestion d’un calendrier à un collègue.

MICROSOFT Sharepoint

Sharepoint est un outil de travail collaboratif développé par Microsoft et destiné à être déployé sur un serveur. Il est composé d’une série de logiciels disponibles sur un portail. Il est principalement utilisé pour la gestion de contenus, la gestion électronique de documents, la messagerie et sa capacité à gérer des statistiques décisionnelles. En ce sens il devient une véritable plateforme de travail collaboratif accessible à tous les collaborateurs d’une entreprise.

SharePoint est l’option la plus simple et économique pour l’organisation, le partage et la collaboration efficace en entreprise.

HP Operations Orchestration

Avec des sytèmes d’information qui évoluent de façon extremement rapide, leur gestion devient de plus en plus complexe, couteuse en terme de ressources et de budget. C’est dans ce cadre que DCS CONSULTING accompagne ses clients pour la mise en place d’une stratégie d’automatisation des processus IT précédée par une étude des maturiter de ces processus. L’objectif étant de: Automatisation des processus IT Classiques :

▶ Réduire au maximum le MTTR ( Mean Time To Recover) à travers le gestion Automatique des incidents.

▶ Réduire le taux d’erreur à travers la gestion Automatique des changements IT.

 

 

▶ Réduire la charge opérationnelle des collaborateurs et les pousser à developper de nouvelles compétences métiers.

▶ Intégrer les automates des équipes tierces afin de constituer un catalogue de service.

Automatisation des services dans le Cloud :▶ Déploiement des portails CMP (Cloud Management Platfrom) reposant sur les produits HP (OO et CSA).

▶ Concevoir Développer Evoluer Maintenir (MCO) des workflows et outils répondant aux besoins techniques.

▶ Accompagner les équipes dans l’évolution de leurs modes opératoires dans le cadre de l’industrialisation.

HP Service Manager

HP service manager est une solution de gestion de l’infrastructure IT d’une entreprise. Axé sur l’optimisation, l’automatisation et l’amélioration continue de la qualité du service d’assistance (Service Desk, Help Desk), capable de gérer des environnements d’entreprise complexes, il comporte des utilitaires et des flux qui se basent sur des normes globales de bonnes pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Il fournit une base de données de gestion de configuration détaillée facilitant la transformation informatique de l’entreprise afin que cette dernière reste concentrée sur son activité et réduit le délai de résolution en cas de problèmes survenus. Les principaux modules de SM sont :

 

▶ Le Service Desk, pour l’automatisation du service et la gestion des incidents.

▶ La Gestion des problèmes, pour l’identification des solutions aux problèmes récurrents via des processus de gestion des incidents et des changements.

▶ La Gestion des changements, pour l’automatisation de la gestion des changements.

▶ Le pilotage des Niveaux De Services (SLM), pour documenter et automatiser le processus de gestion des temps de réponse et la disponibilité des services rendus aux métiers.

▶ La Gestion des demandes, pour le déploiement d’un catalogue unique référençant tous les services proposés par l’IT et accessibles aux utilisateurs.

Messagerie Collaborative Zimbra

Zimbra est une solution de collaboration et de messagerie open source utilisée par plus de 5 000 entreprises et clients du secteur public et par plus de 100 millions d’utilisateurs dans plus de 140 pays. Zimbra propose des fonctions complètes de messagerie électronique, de carnet d’adresses, de calendrier et de partage de fichiers et est accessible à partir du client Web Zimbra, MS Outlook, Mozilla Thunderbird et d’autres clients de messagerie et appareils mobiles conformes aux normes.

Vous pouvez déployer Zimbra en tant qu’installation binaire traditionnelle sous Linux ou via l’un de nos nombreux fournisseurs d’hébergement Zimbra. Zimbra propose des fonctions évoluées de messagerie électronique, de calendrier et de collaboration tout en étant plus facile à déployer et à gérer.

OWNCLOUD

Own Cloud est un outil collaboratif robuste et dispose d’une communauté active et réactive.L’outil est simple d’utilisation avec une ergonomie simple, mais efficace, qui offre : la synchronisation locale de répertoires et un système de versionning. Une possibilité de stocker des fichiers médias (musique, vidéo) de manière performante (tout en permettant leur visualisation directe dans le navigateur), ainsi que plusieurs modules additionnels tels qu’un agenda collaboratif, un connecteur LDAP.

 

▶ Accès web, accès clients lourds windows/linux/mac et accès webdav.

▶ Partage de fichiers entre utilisateurs OwnCloud et aussi URL public.

Offres par Secteur:

DCS CONSULTING offre des services selon le secteur d’activité.

Secteur Bancaire

Pour affronter les complexités de l’environnement bancaire actuel, les banques doivent se transformer avec efficacité, vitesse et agilité, en tirant parti des compétences des experts du monde bancaire et de la technologie. DCS CONSULTING conçoit, développe et gère des solutions pour aider les banques et institutions financiéres à transformer leurs modéles métiers et opérationnels

NOS SOLUTIONS :
  • Solution de gestion des risques et des données
  • Solution de gestion de la relation Client
  • Solutions de plateformes et réseaux
  • Solution de plan de reprise d’activité
  • Solution de gestion des liquidités intrajournaliéres
  • Solutions de migration des données de systémes vieillissants vers des plateformes bancaires SAP
  • Solutions de services d’applications bancaires

Secteur Télécoms-réseaux

Le secteur des télécommunications connaît des évolutions profondes et rapides sous l’effet conjugué de la convergence télécom – Internet –multimédia, des innovations technologiques continuelles, de l’accélération des attentes du marché et des réglementations.
Nos offres et solutions dédiées aux professionnels et opérateurs de télécommunications ont pour principal objectif de renforcer leur productivité et canaux de vente, à travers une analyse de l’ensemble de la chaine de valeur, en tenant compte de la gestion des réseaux, des processus métier, des orientations à venir et les aider surtout à optimiser leurs performances commerciales tout en réduisant leurs coûts.

NOS SOLUTIONS :
  • Câblage unifié voix et données
  • Commutateurs et routeurs
  • Gestion de bande passante et supervision de réseaux
  • Virtualisation
  • Gestion de l’énergie dans les DATACENTERS
  • Solutions de téléphonie sur IP
  • Solutions Electroniques de Documents (GED)
  • Business Intelligence (BI)
  • Solutions de déploiement des applications sur des environnements open cloud Hybride
  • Gestion de la relation client

Secteur Des Assurances

En constante évolution, le monde des assurances vit un tournant critique sous l’effet de la convergence des nouvelles technologies et la nécessité d’investir des montants de plus en plus élevés dans les outils informatiques pour améliorer les capacités de modélisation du risque, tout en s’appuyant sur des indicateurs de performance pour gagner en rentabilité. DCS CONSULTING conçoit, développe et gère des solutions pour aider les assureurs et courtiers à transformer leurs modéles métiers et opérationnels

NOS SOLUTIONS :
  • Solutions de modernisation des applications vieillissantes
  • Solutions de gestion du cloud hybride et privé
  • Solution de gestion de la relation client et gestion des réclamations
  • Solution de gestion des risques
  • Solution de Plan de Reprise d’Activité
  • Solution de gestion de réassurance

Secteur De La Santé

Les offres et solutions de DCS CONSULTING dédiées aux professionnels de la santé ont pour principal objectif de rationaliser les processus administratifs et à améliorer l’accès des informations entre les différents départements et les aider à améliorer la qualité de leurs services tout en leur apportant la flexibilité et l’efficacité dont ils auront besoin à l’avenir pour mettre en œuvre des politiques de soin centrées sur le patient uniquement.

NOS SOLUTIONS :
  • Solutions de centralisation et d’autonomisation
  • Solutions de stockage des informations médicales dans un centre de données centralisé offrant un niveau de sécurité plus élevé
  • Solutions de sécurité des accès internes et externes
  • Solutions de gestion de la relation client

PME-PMI

Les PME investissent de plus en plus pour répondre aux exigences des lois et adapter les technologies de leurs principaux clients ou fournisseurs. La mise en place d’une technologie fiable peut s’avérer être très coûteuse.
Les offres et solutions de DCS CONSULTING dédiées aux PME ont pour principal objectif à les aider à maîtriser leurs coûts informatiques et à renforcer leur productivité pour améliorer la qualité de service clients tout en s’intégrant parfaitement à leurs systèmes d’information respectifs.

NOS SOLUTIONS :
  • Solutions de consolidation et virtualisation des serveurs
  • Solutions de sauvegarde
  • Solutions de Plan de Reprise d’Activité,
  • Solutions de Communication interne- externe
  • Solutions de sécurité anti-virus, firewall
  • Solutions de stockage des données
  • Solutions de messagerie collaborative
  • Solutions de déploiement des applications sur des plateformes du cloud computing
  • Solutions de gestion des portes de travail et des solutions de mobilité sur mesure