Vous cherchez une solution de messagerie professionnelle efficace ? Microsoft Exchange est une messagerie professionnelle accessible où que vous soyez et qui vous permet de gérer tous vos documents depuis n’importe quel support. Il est désormais possible d’échanger, de partager des contacts, des tâches et un calendrier depuis votre smartphone ou votre navigateur web. possible d’échanger, de partager des contacts, des tâches et un calendrier depuis votre smartphone ou votre navigateur.

Grâce à cette solution :

▶ L’ensemble de vos données est synchronisé en temps réel.

▶ Vos communications sont protégées contre les virus, les courriers indésirables et le phising.

▶ Créez autant de comptes que vous le souhaitez pour vous et vos collaborateurs.

▶ Organisez des réunions en vérifiant la disponibilité des participants et déléguer la gestion d’un calendrier à un collègue.

Sharepoint est un outil de travail collaboratif développé par Microsoft et destiné à être déployé sur un serveur. Il est composé d’une série de logiciels disponibles sur un portail. Il est principalement utilisé pour la gestion de contenus, la gestion électronique de documents, la messagerie et sa capacité à gérer des statistiques décisionnelles. En ce sens il devient une véritable plateforme de travail collaboratif accessible à tous les collaborateurs d’une entreprise.

SharePoint est l’option la plus simple et économique pour l’organisation, le partage et la collaboration efficace en entreprise.

Avec des sytèmes d’information qui évoluent de façon extremement rapide, leur gestion devient de plus en plus complexe, couteuse en terme de ressources et de budget. C’est dans ce cadre que DCS CONSULTING accompagne ses clients pour la mise en place d’une stratégie d’automatisation des processus IT précédée par une étude des maturiter de ces processus. L’objectif étant de: Automatisation des processus IT Classiques :

▶ Réduire au maximum le MTTR ( Mean Time To Recover) à travers le gestion Automatique des incidents.

▶ Réduire le taux d’erreur à travers la gestion Automatique des changements IT.

▶ Réduire la charge opérationnelle des collaborateurs et les pousser à developper de nouvelles compétences métiers.

▶ Intégrer les automates des équipes tierces afin de constituer un catalogue de service.

Automatisation des services dans le Cloud :▶ Déploiement des portails CMP (Cloud Management Platfrom) reposant sur les produits HP (OO et CSA).

▶ Concevoir Développer Evoluer Maintenir (MCO) des workflows et outils répondant aux besoins techniques.

▶ Accompagner les équipes dans l’évolution de leurs modes opératoires dans le cadre de l’industrialisation.

HP service manager est une solution de gestion de l’infrastructure IT d’une entreprise. Axé sur l’optimisation, l’automatisation et l’amélioration continue de la qualité du service d’assistance (Service Desk, Help Desk), capable de gérer des environnements d’entreprise complexes, il comporte des utilitaires et des flux qui se basent sur des normes globales de bonnes pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Il fournit une base de données de gestion de configuration détaillée facilitant la transformation informatique de l’entreprise afin que cette dernière reste concentrée sur son activité et réduit le délai de résolution en cas de problèmes survenus. Les principaux modules de SM sont :

▶ Le Service Desk, pour l’automatisation du service et la gestion des incidents.

▶ La Gestion des problèmes, pour l’identification des solutions aux problèmes récurrents via des processus de gestion des incidents et des changements.

▶ La Gestion des changements, pour l’automatisation de la gestion des changements.

▶ Le pilotage des Niveaux De Services (SLM), pour documenter et automatiser le processus de gestion des temps de réponse et la disponibilité des services rendus aux métiers.

▶ La Gestion des demandes, pour le déploiement d’un catalogue unique référençant tous les services proposés par l’IT et accessibles aux utilisateurs.

Zimbra est une solution de collaboration et de messagerie open source utilisée par plus de 5 000 entreprises et clients du secteur public et par plus de 100 millions d’utilisateurs dans plus de 140 pays. Zimbra propose des fonctions complètes de messagerie électronique, de carnet d’adresses, de calendrier et de partage de fichiers et est accessible à partir du client Web Zimbra, MS Outlook, Mozilla Thunderbird et d’autres clients de messagerie et appareils mobiles conformes aux normes.

Vous pouvez déployer Zimbra en tant qu’installation binaire traditionnelle sous Linux ou via l’un de nos nombreux fournisseurs d’hébergement Zimbra. Zimbra propose des fonctions évoluées de messagerie électronique, de calendrier et de collaboration tout en étant plus facile à déployer et à gérer.

Own Cloud est un outil collaboratif robuste et dispose d’une communauté active et réactive.L’outil est simple d’utilisation avec une ergonomie simple, mais efficace, qui offre : la synchronisation locale de répertoires et un système de versionning. Une possibilité de stocker des fichiers médias (musique, vidéo) de manière performante (tout en permettant leur visualisation directe dans le navigateur), ainsi que plusieurs modules additionnels tels qu’un agenda collaboratif, un connecteur LDAP.

▶ Accès web, accès clients lourds windows/linux/mac et accès webdav.

▶ Partage de fichiers entre utilisateurs OwnCloud et aussi URL public.